Bulgaria Air

[neuromancer]

края на октомври са 180 лв, директен полет

разписанието им за Лисабон винаги е било такова, явно за тези часове са им свободни самолетите, плюс че май повечето места продават на тур. агенции, а там клиентите не избират

[Hollywood]

От днес им започна лятната програма по марето, както и лятната забава на летище София. Два полета са им по разписание😀

 

 

[Jenbel]

Преди 1 час, Hollywood каза:

От днес им започна лятната програма по марето, както и лятната забава на летище София. Два полета са им по разписание😀

 

 

Много бе, два полета! 😀

Веднага усетих забавата - онзи ден ми отмениха редовен полет до Малага идния четвъртък 7 юни. Резервирах го преди 2 месеца като стисках палци да удържат редовното разписание поне в началото на лятото. Както каза мъжа ми, повече да не съм посмяла да погледна техни полети. Пуснахме иск за дължимите компенсации. 

[Dreamm]

Хора, да питам нещо. В момента сме на борда на самолета на Бг Ер от София за Бургас. Самият полет доста закъсня. Тръгнахме да рулирираме обаче пилотът ни съобщи, че поради технически проблем няма да излетим. Сега ни свалят от самолета. Какво следва от тук насетне?

Редактирано 18 юни, 2018 от Dreamm

[tch]

преди 15 минути , Dreamm каза:

Хора, да питам нещо. В момента сме на борда на самолета на Бг Ер от София за Бургас. Самият полет доста закъсня. Тръгнахме да рулирираме обаче пилотът ни съобщи, че поради технически проблем няма да излетим. Сега ни свалят от самолета. Какво следва от тук насетне?

Ако няма да летите днес, трябва да ви осигурят хотел. Имате право и на храна. След това следва най-тегавата час да си поискаш обезщетението.

[akair]

На гейта поискай писмено потвърждение за закъснението и за причината за закъснението. Ако такова ти бъде отказано, поискай името, длъжността (и служебния номер) на служителя, който ти отказва подобна информация. Направи снимки на екраните на летището, направи скрийншотове на полета от fr24.com, снимай времето навън 😉

 

[Фил]

преди 8 минути , akair каза:

На гейта поискай писмено потвърждение за закъснението и за причината за закъснението.

Чисто информативно - колко от вас някога са получавали такъв писмен документ? 🤔

[Dreamm]

Отново в чакалнята...Преди малко някой каза, че щели да пратят Еърбъз, с който да пътуваме след около час. На този му отказали спирачките. Трябваше да излетим в 16.35. Мога ли да претендирам обезщетение някога и какво е то при технически проблем за вътрешен полет. Добре че не ми е свързващ....

Снимах таблото. Тези на гишето са гола вода, не дават информация без супервайзъра им камо ли писмен документ...

[akair]

14 minutes ago, Фичо said:

Чисто информативно - колко от вас някога са получавали такъв писмен документ? 🤔

Аз съм.

6 minutes ago, Dreamm said:

Тези на гишето са гола вода, не дават информация без супервайзъра им камо ли писмен документ...

Еми значи да извикат супервайзъра. 🙂 Ти имаш право на информация. Ако не желаят да ти я дадат, това е ок, но е хубаво да знаеш кои са, за да можеш да си потърсиш правата след това. 🙂

 

[Dreamm]

Току ще чух че поръчват 103 кроасана и води.... Полетът щял да излети в 20.30. 

Поисках писмен документ но казаха че те не могат да ми дадат а България ер. Нямам идея тези на гишетата какви са....

Редактирано 18 юни, 2018 от Dreamm

[chandni]

преди 26 минути , Фичо каза:

Чисто информативно - колко от вас някога са получавали такъв писмен документ? 🤔

Oт БГ Ер или изобщо...? 🙂

[iMari]

преди 24 минути , Фичо каза:

Чисто информативно - колко от вас някога са получавали такъв писмен документ? 🤔

Аз получих такъв от гишето на БГ ер на летище София преди може би две години,заради закъснение на полета до Бургас.За съжаление това е техния начин да открият/закрият летния сезон.

Друг е въпроса,че след това се съсипаха да ми пращат технически дневници с които да докажат,че не ми дължат обещетение.

[akair]

Питай агентите на гейта какви са тези гишета и къде са... Питай те служители на ФБ ли са или не са? И питай за имена - все пак като отидеш на гишето на България Ер, там ще те питат (по стара традиция от едно отминало време) кой те праща и защо те праща при тях 😉

[neuromancer]

На гишетата са служители на Фрапорт, доколкото си спомням

[funny]

В момента небето над София така гърми и трещи, та няма да се учудя ако после се окаже в обяснението на БГ Еър, че проблема " не бил технически а метеорологичен"  😏

[koliob]

Може и да сте прави да опитвате да събирате някакви доказателства, но на мен това не ми изглежда много разумно, особено в София и най-вече от БгАир. В такива случаи след подаване на оплакване Дирекция ГВА в Министерство на транспорта обикновено съдейства на пътника. Не във всички европейски страни е така, но в България поне засега няма проблем в това отношение.

[Branko]

преди 18 минути , neuromancer каза:

На гишетата са служители на Фрапорт, доколкото си спомням

На Суиспорт са

[Фил]

преди 26 минути , chandni каза:

Oт БГ Ер или изобщо...? 🙂

Изобщо и в частност от БГ-еър.
И в случаите, когато е получен такъв документ - от кого е получен - от персонала на гейта, или от някой друг? 

[chandni]

В момента, Фичо каза:

Изобщо и в частност от БГ-еър.
И в случаите, когато е получен такъв документ - от кого е получен - от персонала на гейта, или от някой друг? 

При пристигането в Лисабон, след като вече бяхме получили известие, че полетът за Рио ще закъснее с 4.5 часа, отидохме на информация (не сме ходили на гейта, понеже полетът по разписание трябваше да излети след 10.5 часа). На Информация ни обясниха къде се намира офиса на ТАР на последния етаж, но вече беше затворен. Сутринта при отварянето още отидохме и си поискахме такъв документ и ни го дадоха, заедно с ваучери за храна - по 16€ на човек. 

[stanimir]

"Фрапорт"  държат Варна и Бургас. 

Малко офтопик,  но летище Бургас ми се вижда много по-скъпо от София. 

 

Май за пръв път виждам някъде по света дори цените в Макдоналдс да са три пъти по-високи от тези в града ...  просто еспресо за 4 лв.  и т.н. 

[Dreamm]

Последно казаха в 20 ч..... А как ще стигнем после до Созопол идея си нямам... 

[iMari]

преди 23 минути , Dreamm каза:

Последно казаха в 20 ч..... А как ще стигнем после до Созопол идея си нямам... 

Понеже не виждам транспорт до Созопол след 20:00,давам идея за сравнително евтино настаняване.Хотел Авеню ,скоро мислех да го ползвам.Ако не си букинг Genius,цената в ММТ с INTLHOTEL e малко по-висока.Между две спирки е на автобус 15 от летището.Според мен е по-удобно да слезете на Мол Плаза и от там да повървите пеш 5мин.Утре си взимате пак 15ката и сте на гара Юг при маршрутките за Созопол.По-евтин е този,но за него си трябва такси.

[funny]

преди 56 минути , Dreamm каза:

Последно казаха в 20 ч..... А как ще стигнем после до Созопол идея си нямам... 

 

[iMari]

преди 4 минути , funny каза:

 

Да,това го бях пропуснала.Само обърнете внимание,че автобуса тръгва от автогара Запад,а не Централната-Юг.Спирка "Стадиона" трябва да е стадион Черноморец.Точно там трябва да спира и автобус 15.Питайте по-добре.

[Ivko]

Другия вариянт според мен е да се хване такси вместо да се плаща нощувка особено ако сте повече от един човек. Цената може да си я спазарите предварително,а не по апарат. Миналата година се наложи такова пътуване , но от автогара юг с такси до Созопол и цената, която се спазарихме беше 60лв.От летището може да стигне 80-100