Bulgaria Air

[iMari]

преди 3 часа, Ivko каза:

Имам билети от черния петък до Варна за другата седмица, като часа на излитане тогава е бил 7:10, а сега като проверявам ми дава 7:05, а не съм получил никъде имейл. И понеже полета е толкова рано мисля да се пробвам с метро, че такси ще ми излезе двойно от билета  😁. Та чекнах разписанието на метрото и направих едни схеми и в добрия случай някъде около 6:00 мога да съм на летище и въпроса ми е дали ще е достатъчно времето до полета или е рисковано, проверки нали няма за вътрешни, че съм летял само веднъж и не помня?!

И в 6:50 да отидеш може да не са отворили гейта още.Проверката се минава за 5мин.Само ако се натрупат няколко вътрешни полета един след друг може да има опашка.

[venceremos]

България Ер пуска codeshare между София и Тбилиси с прекачване в Атина, който ще се изпълняват в сряда, четвъртък, петък и неделя.  По същата схема ще има връзки за полети между София и Ереван, Бейрут, Тел Авив и Ница цък.

[seagull_29]

Имам един глупав въпрос - само аз ли я играя тази игра в сайта на Bulgaria air? Кара ме да завъртам разни животни, и ми прекъсва резервацията през 5 минути. Доста дразнещо е:

 

[Ivko]

При мен се случи веднъж това ама не помня защо и какво правих/търсих.

[aleksandrina]

9 minutes ago, seagull_29 said:

Имам един глупав въпрос - само аз ли я играя тази игра в сайта на Bulgaria air? Кара ме да завъртам разни животни, и ми прекъсва резервацията през 5 минути. Доста дразнещо е: 

 

Това е при Firefox, нали? При Chrome самозарежда и това с животните го няма. Пак пише, че трябва manually да се пипне, но не се налага.

Редактирано 18 юли, 2018 от aleksandrina

[seagull_29]

Да, случва се с Firefox, но мисля, че като пробвах през телефона, се случваше нещо подобно и на Safari. Разбирам да беше веднъж на сесия, но при мен е през няколко минути. Самата "игра" отнема от половин до една минута, което е доста разсейващо. Добре да знам, че не е при мен проблема. 😁

[aleksandrina]

Разсейващо ли? Дразнещо направо.

Поне пипнаха това- онова по сайта, че само им пращах мейли и съобщения, че нищо не излиза като хората- ни цена се виждаше по табовте, ни нищо.

[Jorro]

58 minutes ago, antony2001 said:

Първото ти метро пристига в 5.45 часа. Ако толкова бързаш - може с него. 

 

Иначе- на летището вдясно от чегинга има самостоятелен вход - оттам летят БГ и Уиз за Варна. Отваря два часа преди полета, има скенер, но няма нито кафе, нито WC...

 

Може да си ползваш Дайнърса- тогава си минаваш по стандартния ескалатор и ИЗРИЧНО заяваваш на граничния, че Летиш до Варна, за да не те вкарат в системата с напусналите страната. Ползваш си лаунджа и идват да те вземат с автобуса, за да те закарат директно до самолета. В този случай не е зле да се отбиеш до чекинга и да предупредиш, че ще ги чакаш в лаунджа... За всеки случай! 

 

 

На мен ми обясниха миналия петък, че е задължително първо да минеш през чек ин да ти сложат печат на бордната карта ( ако си с мобилна те щели да ти разпечатат за да сложат печат) като обясниш, че ще ползваш салона и чак тогава отиваш на ескалатора към общия бординг контрол. Имало от около месец вече официално разписана процедура за пътници, които летят до Варна и искат да ползват салона и това бил редът.

[yordanov]

преди 7 минути , Jorro каза:

На мен ми обясниха миналия петък, че е задължително първо да минеш през чек ин да ти сложат печат на бордната карта ( ако си с мобилна те щели да ти разпечатат за да сложат печат) като обясниш, че ще ползваш салона и чак тогава отиваш на ескалатора към общия бординг контрол. Имало от около месец вече официално разписана процедура за пътници, които летят до Варна и искат да ползват салона и това бил редът.

Потвърждавам. Точно миналия петък имахме малко разправии с гранична полиция, тъй като нямахме хартиени бордни карти с печат, а друг път сме минавали без печати и т.н. Също споменаха, че процедурата е от скоро.

[Ivko]

А това само за тези салони ли се отася за хартиена бордна или вече е така?

Редактирано 18 юли, 2018 от Ivko

[aleksandrina]

Отскоро иска и номер на ЛК при онлайн чекин. Преди сякаш не искаше... Ако се чекираш онлайн и не ти хареса мястото, може да се смени.

[Jorro]

58 minutes ago, Ivko said:

А това само за тези салони ли се отася за хартиена бордна или вече е така?

Само, ако ще ползваш салона

[Alexander]

Тези хора са невероятни! 

От вчера се мъча да се свържа с тях, за да питам нещо свързано с детски билет и евентуално да купя такъв, но няма начин да се вдигне телефона..

Звънях на всички видове обявени телефони в сайта им, офиси на летища, градски офиси в София, Варна и Бургас, както и на общия телефон им за обслужване на клиенти десетки пъти от вчера и тази сутрин.

 

Никой не вдига, а на общия след избиране на някое от менютата  след като минат 1-2 мин максимум, ми казва да звънна пак по-късно и ме изхвърля.

Няма такава компания, няма такова обслужване. Няма и подходяща иконка да изразя какво мисля за тях..

 

[Dreamm]

преди 3 часа, Alexander каза:

Тези хора са невероятни! 

От вчера се мъча да се свържа с тях, за да питам нещо свързано с детски билет и евентуално да купя такъв, но няма начин да се вдигне телефона..

Звънях на всички видове обявени телефони в сайта им, офиси на летища, градски офиси в София, Варна и Бургас, както и на общия телефон им за обслужване на клиенти десетки пъти от вчера и тази сутрин.

 

Никой не вдига, а на общия след избиране на някое от менютата  след като минат 1-2 мин максимум, ми казва да звънна пак по-късно и ме изхвърля.

Няма такава компания, няма такова обслужване. Няма и подходяща иконка да изразя какво мисля за тях..

 

Пиши им на имейла, бързо отговарят, поне така беше при мен.

[funny]

преди 4 часа, Alexander каза:

Тези хора са невероятни! 

От вчера се мъча да се свържа с тях, за да питам нещо свързано с детски билет и евентуално да купя такъв, но няма начин да се вдигне телефона..

Звънях на всички видове обявени телефони в сайта им, офиси на летища, градски офиси в София, Варна и Бургас, както и на общия телефон им за обслужване на клиенти десетки пъти от вчера и тази сутрин.

 

Никой не вдига, а на общия след избиране на някое от менютата  след като минат 1-2 мин максимум, ми казва да звънна пак по-късно и ме изхвърля.

Няма такава компания, няма такова обслужване. Няма и подходяща иконка да изразя какво мисля за тях..

 

Пробвай на тези телефони :

 

Tel: (+359) 02 984 02 96

Mob: (+359) 0888 903 943

 

Дават ми ги в мейлите когато закупувам билети с точки. 

Има шанс да ти кажат че са само за FLY MORE програмата, но понякога вършат работа / или поне прехвърлят през вътрешна линия към кол центъра/

Редактирано 19 юли, 2018 от funny

[Topfly]

5 hours ago, Alexander said:

Тези хора са невероятни! 

От вчера се мъча да се свържа с тях, за да питам нещо свързано с детски билет и евентуално да купя такъв, но няма начин да се вдигне телефона..

Звънях на всички видове обявени телефони в сайта им, офиси на летища, градски офиси в София, Варна и Бургас, както и на общия телефон им за обслужване на клиенти десетки пъти от вчера и тази сутрин.

 

Никой не вдига, а на общия след избиране на някое от менютата  след като минат 1-2 мин максимум, ми казва да звънна пак по-късно и ме изхвърля.

Няма такава компания, няма такова обслужване. Няма и подходяща иконка да изразя какво мисля за тях..

 

Молиш се да имат импулсен телефон който да вдигнат, ама нямат 🙂 Сори, за ироничния коментар! Съчувствам ти, но това се случава редовно...По мейл до 1-2 дни отговарят.

[antony2001]

преди 23 часа, Jorro каза:

На мен ми обясниха миналия петък, че е задължително първо да минеш през чек ин да ти сложат печат на бордната карта ( ако си с мобилна те щели да ти разпечатат за да сложат печат) като обясниш, че ще ползваш салона и чак тогава отиваш на ескалатора към общия бординг контрол. Имало от около месец вече официално разписана процедура за пътници, които летят до Варна и искат да ползват салона и това бил редът.

Сигурно си прав! 

Аз летях през май 2018 г.

[akair]

Някой се беше похвалил, че са му вдигнали като е звъннал от скрит номер. Опитай.

[Alexander]

В сайта им пише, че разрешават  само един брой ръчен багаж. Никъде не пише за втори, тип лаптоп, дамска чанта или пр.

Преди със сигурност даваха втора малка чанта, както почти всички, но сега не виждам нищо такова.

Някой знае ли как седи въпроса в момента?

 

[funny]

преди 45 минути , Alexander каза:

В сайта им пише, че разрешават  само един брой ръчен багаж. Никъде не пише за втори, тип лаптоп, дамска чанта или пр.

Преди със сигурност даваха втора малка чанта, както почти всички, но сега не виждам нищо такова.

Някой знае ли как седи въпроса в момента?

 

От край време, та до миналата седмица винаги е било разрешено ръчен + личен багаж ( лаптоп, дамска чанта...) . 

Не съм чела дали някога е било упоменато в сайта им. 

[iMari]

преди 1 час, Alexander каза:

В сайта им пише, че разрешават  само един брой ръчен багаж. Никъде не пише за втори, тип лаптоп, дамска чанта или пр.

Преди със сигурност даваха втора малка чанта, както почти всички, но сега не виждам нищо такова.

Някой знае ли как седи въпроса в момента?

 

Въобще не се притеснявай,никога не са правили проблем за допълнителен багаж.

[Ardent]

Дано не е началото на летните им простотии от предишни години...🤨

Информация за полети FB438, FB793, FB794

23 Юли 2018

 

Уважаеми пътници,

Поради технически проблем на един от самолетите се налaга промяна в разписанието на полети FB438 (Франкфурт-София), FB793 (Варна-Москва) и FB794 (Москва-Варна).

Съжаляваме за причиненото неудобство!

Молим пътниците от полет FB438 да се обърнат към Центъра за обслужване на клиенти за премаршутиране или друго съдействие на телефон + 359 2 402 04 00  или на e-mail callFB@air.bg 

 

Полет FB793 от Варна към Москва предстои да се изпълни в 23.30 часа, а от Москва към Варна е с очакван час на излитане в 02.10 ч.

Пътниците от тези полети да се обърнат към обслужващите агенти на летищата за повече информация, храна и напитки, каквито са осигурени на място. За допълнителна информация и съдействие може да се обърнете и към Центъра за обслужване на клиенти на тел. +359 2 402 04 00 и на callFB@air.bg. 

[Loverboy]

Така, видях, че днес има полет на BulgariaAir до Сплит (FB8389). Това някакъв чартър ли е? В сайта не се продава, а flight24 не открива такъв полет... Много ми е интересно как може да се купят билети за такъв полет, кога го има и т.н. 

[Branko]

преди 10 минути , Loverboy каза:

Така, видях, че днес има полет на BulgariaAir до Сплит (FB8389). Това някакъв чартър ли е? В сайта не се продава, а flight24 не открива такъв полет... Много ми е интересно как може да се купят билети за такъв полет, кога го има и т.н. 

Мисля,че е за мача от лига Европа утре Хайдук(Сплит)- Славия(София)

[Hollywood]

Одеса я хвана липсата  в зимното разписание. Достра изкара.