Wizz Air - кратки новини и въпроси

[aloha8]

Значи е време някоя компания да се сети да добави тази услуга 😉Може пък да проработи,знае ли се.

 

[neuromancer]

Ами както са организирани базите данни още отколе, всички билети на една резервация трябва да са на една тарифа. Ако имаш купен преди време билет, е истинско чудо ако новия е на същата тарифа...

Тоест трябва да се добави тази услуга само за тоя частен случай, или да се пренапише целия софтуер (не само на тази компания, а на всички)...

 

[Костов]

Какъв е този самолет на Уиз с 31 реда?

[jorrro]

Airbus A320 Neo

[ivan69]

Успях да се свържа с  024928367  любезно ми обясниха, че Кувейт няма алтернативни летища, въпреки че от Рим се Лети до Джеда, Рияд, Абу Даби, Даман ....Има спомен, че @Двуцветко беше успял да си смени София-Рияд с Рим Рияд или нещо подобно без да има алтернативно летище......Въпроса ми е на същия телефон ли да звъня или има и друг(и)? Има 70 дни до полета, така че не бързам, но е искам да си сменя полета, а не да си върна парите...

@ДиянаВ на кой телефон ти отказваха да сменят Букурещ-Тирана?

[ДиянаВ]

преди 1 минута , ivan69 каза:

Успях да се свържа с  024928367  любезно ми обясниха, че Кувейт няма алтернативни летища, въпреки че от Рим се Лети до Джеда, Рияд, Абу Даби, Даман ....Има спомен, че @Двуцветко беше успял да си смени София-Рияд с Рим Рияд или нещо подобно без да има алтернативно летище......Въпроса ми е на същия телефон ли да звъня или има и друг(и)? Има 70 дни до полета, така че не бързам, но е искам да си сменя полета, а не да си върна парите...

@ДиянаВ на кой телефон ти отказваха да сменят Букурещ-Тирана?

На българския - този горе с 02…, но говорих на английски.

За Рим - Рияд не беше Двуцветко, а @Пътувко🙂 и не беше смяна на Рим със София, а обратно.

[ivan69]

преди 1 минута , ДиянаВ каза:

На българския - този горе с 02…, но говорих на английски.

За Рим - Рияд не беше Двуцветко, а @Пътувко🙂 и не беше смяна на Рим със София, а обратно.

Освен да звъня докато попадна на услужлив служител ....Мерси за инфото, ти отказа ли се да искаш смяна на маршрута?

[ДиянаВ]

преди 16 минути , ivan69 каза:

Освен да звъня докато попадна на услужлив служител ....Мерси за инфото, ти отказа ли се да искаш смяна на маршрута?

Да отказах се след първия отказ, защото си харесах Италия - Лече и наоколо🙂

[ivan69]

Успях! Олександър ми смени Рим-Кувейт за Рим Абу Даби !!! 16,04,2024-26,04,2024 . И си купих веднага София-Рим вечерен за 38лв. София-Рим-Абу Даби-Рим 115 лв много съм доволен! Сега имам време да реша дали ми се ходи в Салалах, Мале или и на двете. Благодаря на всички. Ако бях натоял вероятно и за София-Абу Даби щеше да ми го смени, но Април няма полети, а и не съм бил в Рим, на връщане ще остана за ден-два.

[stormbringer]

Честито! На мен отказаха да ми променят Будапеща на Лондон (Лондон е единственият полет от Бургас в близките 2 месеца от моите отменени, т.е. няма други опции). Чудя се, дали да пробвам утре пак - може да случа на по-симпатичен оператор, ама от друга страна - Лондон е доста далеч от Унгария 

[ivan69]

преди 1 час, stormbringer каза:

Честито! На мен отказаха да ми променят Будапеща на Лондон (Лондон е единственият полет от Бургас в близките 2 месеца от моите отменени, т.е. няма други опции). Чудя се, дали да пробвам утре пак - може да случа на по-симпатичен оператор, ама от друга страна - Лондон е доста далеч от Унгария 

Пробвай, нищо не губиш. На мен първо ми отказаха по телефона, после явно случих на отзивчив служител в чата.

[epetkov]

преди 2 часа, stormbringer каза:

от Бургас в близките 2 месеца

Летище Бургас ще бъде затворено от 7ми до 30ти март 2024 година. Ще ремонтират пистата.

[stormbringer]

преди 15 часа, epetkov каза:

Летище Бургас ще бъде затворено от 7ми до 30ти март 2024 година. Ще ремонтират пистата.

Не става въпрос за тогава, първоначално полетите до Унгария, Полша и Словакия бяха обявени от началото на април. В последствие ги смениха за юни. Полетите ми бяха за Будапеща през април, в момента едниствените полети от Бургас на УИЗ през април са Лутън, всички други започват от юни  

[marycap]

Полетът ми Бургас- Вроцлав за октомври също е отменен.

[tara]

Когато отменяте резервация по телефона и ви връщат уиз кредит, казват, че до 72 часа ще е по сметка. Моят пети ден вече не е. Да изчакам ли още или да им звъня?

[ДиянаВ]

преди 9 минути , tara каза:

Когато отменяте резервация по телефона и ви връщат уиз кредит, казват, че до 72 часа ще е по сметка. Моят пети ден вече не е. Да изчакам ли още или да им звъня?

Точно на 72-ия час се зарежда кредитът при доброволна отмяна /по инициатива на пътника/. Когато искаш връщане в кредити при отмяна, инициирана от Уиз, това става почти веднага- за минути се зарежда в профила. Замотал се е нещо агентът, който те е обслужвал. Пак ще трябва да им звъниш или пишеш в чата. 

[Mistela]

Имам леееко питане:

Как да им хвана спатиите на уиз когато си теглят от кредитите за полет?

Сега влязох да направя резервация по новото промо с 25% за двама и гледам че около 80лв. са ми взели като изтекли!

Имам изтичащи април 2024, но имам резервации след тях, имам и други на +
Как да разбера, че взимат от тези които първо изтичат?

[Бръмбар]

преди 14 часа, tara каза:

Когато отменяте резервация по телефона и ви връщат уиз кредит, казват, че до 72 часа ще е по сметка. Моят пети ден вече не е. Да изчакам ли още или да им звъня?

Може би е добре да направите официален клейм. Резервацията директно с Уиз ли е или през посредник? Аз имах случай с резервация през посредник, бях се обадила с искане да ми ги върнат като кредит, тъй като посредника насочваше да се свържа директно с Уиз. Увериха ме, че задействат процедурата и ще ги видя до минути. След няколко часа нямаше нищо, обадих се отново - казаха, че е почната процедура, ще ги видя до 72ч. Минаха 72ч и не се виждаха. Пуснах официален клейм (всъщност 2 -бяха две резервации, отиване и връщане и на двете бяха променени часовете). За едната ми отговориха да дам акаунт и ще ми ги върнат. Скоро след това ги получих. За втората ми писаха, че са върнати на някакъв акаунт, който нямаше нищо общо с моя. След още доста разправии ми ги върнаха като пари по картата след повече от месец.

[tara]

@Бръмбар, благодаря. Сутринта звъннах на Уиз, обясних ситуацията. Казаха ми, че има заявка в системата като Уиз кредит, но напоследък се налагало изчакване и повече дни. Все пак 10-ина минути след разговора сумата беше в профила. Предполагам, че може би първия път са объркали нещо.  И двете резервации бяха от сайта на авиокомпанията.

[logist13]

Май ще затварят летището в Айндховен за дълъг ремонт. Евентуално ако някой има да върти кредити сигурно ще се получи.

 

Defense renovations to close Eindhoven Airport for five months: report | NL Times

[ivan69]

Дано сменят Айндховен с Амстердам, че на 11,05 имам полет , не съм купувал билети още естествено...

[tch]

преди 8 минути , ivan69 каза:

Дано сменят Айндховен с Амстердам, че на 11,05 имам полет , не съм купувал билети още естествено...

 Очаквам Маастрихт или Weeze да са алтернативите летища през това време.

На дали ще искат да плащат високите такси в Амстердам.

[Mistela]

преди 4 часа, tch каза:

 Очаквам Маастрихт или Weeze да са алтернативите летища през това време.

На дали ще искат да плащат високите такси в Амстердам.

Тъй като днес се сдобих с два билета до Айндховен за 30.05, ако ми предложат друго летище имам ли право да откажа и да ми върнат парите?

Това само ако не е Амстердам, тъй като той ми е крайна дестинация.

[Яничка]

Прищина - Виена на 26.03

билет - 13,50 Е с членство

20 кг. багаж - 16 Е

цените са от десктоп

[tch]

преди 44 минути , Mistela каза:

Тъй като днес се сдобих с два билета до Айндховен за 30.05, ако ми предложат друго летище имам ли право да откажа и да ми върнат парите?

Това само ако не е Амстердам, тъй като той ми е крайна дестинация.

Да, би трябвало да имаш право.