Искам да се оплача

[Иван Попов 21339]

преди 2 часа, dimitrov6 каза:

Сайта на нашата автогара се оказа неверен и сега родителите ми ще плащат за такси 50 лв да идат навреме на погребението на чичо. Аз им казах кога е автобуса, но трябваше предварително и да питам по телефона.

Много лошо се е получило при вас! 

Ама и тези автогари са нямам думи!!! Всеки път е това, в сайта пише едно, а в реалност е друго нещо!

Да вземат да си направят пълна актуализация на всички автобуси!

Аз ако пътувам с автобус, винаги се обаждам на автогара предварително за деня и часа, защото правят винаги промени без актуализация в сайта! 

 

[Victoria 1165]

Аз досега актуален сайт на автогара у нас, освен на софийската централна (и там също с едно наум), май не съм виждала... Наистина е доста кофти, ако ти трябва информация.

[Bozhidar1978 3327]

На новата автогара Сандански също е актуален сайта. Има и телефон на "Информация", както и на всички превозвачи. Единствено като проблем мога да кажа, че нито един превозвач не отговаря на телефона след 17:30 часа.

[Crazy Horse 10960]

Аз обещах пътепис тази седмица, но ще се забавя. Придружавам един от близнаците ни в болницата през нощта. Вчера беше кошмарен ден. Имаше гърчове сутринта, загуби съзнание за поне 20 минути. Добре, че Бърза помощ се появиха след 10 минути само. Още не знаем дори причината... Днес е по-добре, слава Богу.

[chandni 27599]

преди 24 минути , Crazy Horse каза:

Аз обещах пътепис тази седмица, но ще се забавя. Придружавам един от близнаците ни в болницата през нощта. Вчера беше кошмарен ден. Имаше гърчове сутринта, загуби съзнание за поне 20 минути. Добре, че Бърза помощ се появиха след 10 минути само. Още не знаем дори причината... Днес е по-добре, слава Богу.

Бързо възстановяване!

[Lyubina 10593]

@Crazy Horse, дано всичко мине благополучно и детето се възстанови! Всичко останало в такива моменти не е важно. Знам, че в Испания медицината е на високо ниво. 

[Дани Магелани 20823]

преди 11 часа, Crazy Horse каза:

Аз обещах пътепис тази седмица, но ще се забавя. Придружавам един от близнаците ни в болницата през нощта. Вчера беше кошмарен ден. Имаше гърчове сутринта, загуби съзнание за поне 20 минути. Добре, че Бърза помощ се появиха след 10 минути само. Още не знаем дори причината... Днес е по-добре, слава Богу.

Здравето на децата е най-важно!

Дано бързо да се възстанови детето и всички страхове да са напразни!

[Иван Попов 21339]

преди 13 часа, Crazy Horse каза:

Аз обещах пътепис тази седмица, но ще се забавя. Придружавам един от близнаците ни в болницата през нощта. Вчера беше кошмарен ден. Имаше гърчове сутринта, загуби съзнание за поне 20 минути. Добре, че Бърза помощ се появиха след 10 минути само. Още не знаем дори причината... Днес е по-добре, слава Богу.

Бързо възстановяване! 

Дано всичко да е наред и мине благополучно!

 

[DaBo 13090]

преди 14 часа, Crazy Horse каза:

Аз обещах пътепис тази седмица, но ще се забавя. Придружавам един от близнаците ни в болницата през нощта. Вчера беше кошмарен ден. Имаше гърчове сутринта, загуби съзнание за поне 20 минути. Добре, че Бърза помощ се появиха след 10 минути само. Още не знаем дори причината... Днес е по-добре, слава Богу.

Остави пътеписа. Да се възстанови бързо детенце, а причината да е най-безобидната! Стискам плаци! 🤗

[Crazy Horse 10960]

преди 6 часа, Lyubina каза:

@Crazy Horse, дано всичко мине благополучно и детето се възстанови! Всичко останало в такива моменти не е важно. Знам, че в Испания медицината е на високо ниво. 

Благодаря! Медицината тук е на високо ниво, но за членовете на кралското семейство и правителството. Иначе е на късмет. Днес го прегледа набързо невролог и каза, че утре евентуално ще му направят енцефалограма (ЕЕГ). Днес по-важно било да му направят PCR тест, да не би да се е коронясал. В Испания има 1 лекарство - парацетамол и 1 болест коронавирус и ковид е нейният пророк. При положение, че загуби съзнание дете на 5 години без висока температура, най-важното е да му бръкнем в носа. Сега остава и по 2 намордника да ни нахлузят. Аз ги попитах, те само това ли знаят?! Добре, че са тези идиоти да поддържат PCR бизнеса жив. Нищо де, не ни остава вече много време в Испания.

[Дани Магелани 20823]

преди 49 минути , Crazy Horse каза:

Благодаря! Медицината тук е на високо ниво, но за членовете на кралското семейство и правителството. Иначе е на късмет. Днес го прегледа набързо невролог и каза, че утре евентуално ще му направят енцефалограма (ЕЕГ). Днес по-важно било да му направят PCR тест, да не би да се е коронясал. В Испания има 1 лекарство - парацетамол и 1 болест коронавирус и ковид е нейният пророк. При положение, че загуби съзнание дете на 5 години без висока температура, най-важното е да му бръкнем в носа. Сега остава и по 2 намордника да ни нахлузят. Аз ги попитах, те само това ли знаят?! Добре, че са тези идиоти да поддържат PCR бизнеса жив. Нищо де, не ни остава вече много време в Испания.

Това предполагам е по Здравна каса. Нямаш ли възможност да отидете в платена клиника за по-задълбочени изследвания?

Поне в България така правим. Плащаме си здравните осигуровки, но за сериозните неща ходим на платен прием, за да ни се обърне внимание.

[Mistela 2969]

преди 18 часа, Crazy Horse каза:

Аз обещах пътепис тази седмица, но ще се забавя. Придружавам един от близнаците ни в болницата през нощта. Вчера беше кошмарен ден. Имаше гърчове сутринта, загуби съзнание за поне 20 минути. Добре, че Бърза помощ се появиха след 10 минути само. Още не знаем дори причината... Днес е по-добре, слава Богу.

Бързо оздравяване!

[Crazy Horse 10960]

@Дани Магелани, ако не му направят ЕЕГ утре, ще идем в частна клиника. Той има частна застраховка също. Днес ще дишам дълбоко и ще си тренирам търпението. 

[lesy 6541]

Пожелавам всичко да е наред с детето и да се възстанови възможно най-бързо! 

[Роми 15676]

Бързо възстановяване на детето! Дано утре ни зарадваш с хубави новини!

[Stryper 1160]

Дано попаднете на свестен лекар и да открият причината! Бързо оправяне на детето ти!

[ivan69 7606]

Имам дебитна карта, сметка и пос терминал към mypos. Картата ми изтича 03.2024. Освен че ми взимат 3% от всяка транзакция няма други такси. Преди 2 месеца ми пратиха мейл да си подновя картата ,имало и линк, който е изтекъл. Тъй като повечето време не бях в БГ, днес се свързах със съпорта и не можело да ми пратят нов и не може да си я взема от офис....бнб не разрешавала....Няма да си подновявам картата,поне сметката ще е активна и мога да си банкирам...Безумие някакво.

[jul 8773]

В темата за оплаквания публикувам сайт за оплаквания

https://helpbook.info/

[Lirea 6906]

Искам да се оплача от Booking и един хотел едновременно. Хотелът ми отбеляза резервацията като канселирана с обяснение, че не съм се била появила, въпреки че се настаних и платих с карта на място. Драмата ми е, че бях направила резервацията с код за 10%, които сега няма да се върнат в сметката ми, защото резервацията ми е канселирана. Booking ми бяха пратили автоматичен имейл да потвърдя, че съм канселирала и не съм се настанила. Отговорих, че съм се настанила и съм си ползвала резервацията. Отделно им писах мейл с обяснение на ситуацията, при която получих тотално неадекватния отговор: "Много съжаляваме, че не сте успели да се настаните. Надяваме се следващия път всичко да е наред". В обратната връзка за клиентското обслужване насолих служителя и пратих нов имейл с описание на ситуацията. Вече близо 2 седмици пълно мълчание от страна на Booking, а съм трето ниво джиниъс и поради тази причина съм, видите ли, с приоритетно обслужване трънки майно льо.
Да не говорим, че и ревю на хотела не мога да оставя, а това е най-мизерният хотел, в който някога съм попадала. На снимки няма почти нищо общо, включената, уж, закуска я нямаше (върнаха ни някакви смешни пари заради това), но пък за сметка на това имаше хлебарки...
Освен да продължавам да бомбардирам Booking с имейли с искане за справедливост, мога ли да направя нещо друго с тия... сладури?

[Граф Вронски 15796]

преди 18 минути , Lirea каза:

Освен да продължавам да бомбардирам Booking с имейли с искане за справедливост, мога ли да направя нещо друго с тия... сладури?

Бих предложил да напишеш и Google review. 

[marycap 8524]

преди 15 минути , Lirea каза:

Искам да се оплача от Booking и един хотел едновременно. Хотелът ми отбеляза резервацията като канселирана с обяснение, че не съм се била появила, въпреки че се настаних и платих с карта на място. Драмата ми е, че бях направила резервацията с код за 10%, които сега няма да се върнат в сметката ми, защото резервацията ми е канселирана. Booking ми бяха пратили автоматичен имейл да потвърдя, че съм канселирала и не съм се настанила. Отговорих, че съм се настанила и съм си ползвала резервацията. Отделно им писах мейл с обяснение на ситуацията, при която получих тотално неадекватния отговор: "Много съжаляваме, че не сте успели да се настаните. Надяваме се следващия път всичко да е наред". В обратната връзка за клиентското обслужване насолих служителя и пратих нов имейл с описание на ситуацията. Вече близо 2 седмици пълно мълчание от страна на Booking, а съм трето ниво джиниъс и поради тази причина съм, видите ли, с приоритетно обслужване трънки майно льо.
Да не говорим, че и ревю на хотела не мога да оставя, а това е най-мизерният хотел, в който някога съм попадала. На снимки няма почти нищо общо, включената, уж, закуска я нямаше (върнаха ни някакви смешни пари заради това), но пък за сметка на това имаше хлебарки...
Освен да продължавам да бомбардирам Booking с имейли с искане за справедливост, мога ли да направя нещо друго с тия... сладури?

Подобен случай имах през декември- описала съм го тук някъде. Не разбрах хотелът или Букинг са ми скъсали нервите, защото отмениха резервацията ми и я преместиха за друга дата. След кавгата ме настаниха. След 2 седмици в профила ми излезе, че не съм нощувала там, понеже "аз съм си отменила резервацията" и загубих 6%, които имах от резервирането с Visa.

[iMari 24527]

Щом си платила с карта на място, това е сигурна гаранция, че си ползвала резервацията. Бих ти предложила да звъннеш утре в работно време на българския номер и да им обясниш ситуацията, като предложиш да им пратиш на мейла скриншот от банковото извлечение.

Страшно гадно е,че хотелите си позволяват такива селски номера. Може да звучи комично и абсурдно , но при подобен случай бих си направила селфи докато държа лист А4 с написана дата в колкото може повече помещения на хотела, най-добре с рецепциониста в кадър. С достатъчно големи букви " Долни измамници". Може и на български, booking ползват google преводач. Нека да твърдят после, че не съм била там.

 

 

[DGTG 314]

Като докажеш на букинг, че си ползвала резервацията и си платила с карта на място им кажи, че искаш да оставиш ревю  - те ще ти изпратят мейл и линк, за да оставиш ревю. 

[kali 878]

Искам да се оплача, че има петиция против провеждането на Sofia Summer Fest, защото се вдигало много шум. Това е петиция За провеждането на феста, моля който има желание да я подкрепи.

https://www.peticiq.com/a_sofia_summer_fest_2024_2

[Костов 13145]

Миг невнимание, подхлъзване, падане и в резултат счупен пръст, който вчера претърпя операция - сложиха му арматура