Резервация в Rumbo/Bravofly/Volagratis - въпроси и отговори

[Дани Магелани]

Благодаря ви, приятели! Дано всичко да е наред! Не е проблем да се чекирам на гише.

Аз имам сходен проблем с билети на Thai smile air купени през Rumbo.За чекирането ясно,че ще става директно на летището.Не знам обаче дали няма да имам проблем с безплатния шатъл между двете летища в Банкок.Пише,че се показва билет за следващ полет.Аз на практика такъв нямам.Имам само потвърждение с PNR код от Rumbo.

Мисля, че PNR кодът се генерира от авиокомпанията, а не от посредника и това на практика е електронният билет. Дано не греша!

За Air Asia някъде бяхме коментирали, че може да си направиш профил в сайта им и после да ползваш онлайн чата за да ти добавят резервацията. Само да се има предвид, че понякога се чака дълго (напр. час) да ти дойде реда на чата.

Имам профил, но с опцията за добавяне на билет не става.

[mililia]

Аз имам сходен проблем с билети на Thai smile air купени през Rumbo.За чекирането ясно,че ще става директно на летището.Не знам обаче дали няма да имам проблем с безплатния шатъл между двете летища в Банкок.Пише,че се показва билет за следващ полет.Аз на практика такъв нямам.Имам само потвърждение с PNR код от Rumbo.

Разпечатай си това потвърждение, за да го покажеш. На качване искат да представиш доказателство, че ще летиш. Мисля, че потвърждението ще свърши работа.

[Фил]

 

Имам профил, но с опцията за добавяне на билет не става.

Да, така е. Това, за което споменах е следното - свързваш се с чата на Airasia и ги помолваш да ти добавят  "ръчно" резервацията в профила.

Редактирано 21 януари, 2017 от Фичо

[Дани Магелани]

Да, така е. Това, за което споменах е следното - свързваш се с чата на Airasia и ги помолваш да ти добавят  "ръчно" резервацията в профила.

Ще опитам и това. Благодаря!

[Евгения]

Да, така е. Това, за което споменах е следното - свързваш се с чата на Airasia и ги помолваш да ти добавят  "ръчно" резервацията в профила.

На теб добавяли ли са ти от чата на Еър Ейжа така билет?

[Фил]

На теб добавяли ли са ти от чата на Еър Ейжа така билет?

Да, и не само на мен - цък  и цък

[Евгения]

Да, и не само на мен - цък  и цък

Мда, късметлии сте били. Положението вече е на 180 градуси. Категорично отказват. Трябвало да се пазарува през техния сайт. 

[chandni]

На мен ми добавиха 3 билета така в 2 последователни дни, a T.E.Lawrence се беше оплакал, че на него са му отказали, така че може би не е въпрос на "вече", а на кого ще попаднеш.

[Евгения]

На мен ми добавиха 3 билета така в 2 последователни дни, a T.E.Lawrence се беше оплакал, че на него са му отказали, така че може би не е въпрос на "вече", а на кого ще попаднеш.

Кога беше това? И как ги убеди? Да не би аз да подхождам неправилно?

[chandni]

Кога беше това? И как ги убеди? Да не би аз да подхождам неправилно?

Началото на август, когато закупихме билетите и не ми се е налагало да ги убеждавам... Просто трябваше да изчакам час и половина - два докато ми дойде реда.

П.С. Чакането беше в онлайн чата, не на телефон.

[Евгения]

Началото на август, когато закупихме билетите и не ми се е налагало да ги убеждавам... Просто трябваше да изчакам час и половина - два докато ми дойде реда.

П.С. Чакането беше в онлайн чата, не на телефон.

Два пъти се мъчих да ги убеждавам. Това беше ноември. И двамата, с които чатих ме отрязаха. Опитах всичко, но бяха непреклонни. Ще опитам пак, но не се надявам на особен успех.

[lyubo21]

Имам казус с bravofly.fr (не е Rumbo, но пак са от тяхната група).... някой имал ли е случай на отменен полет и избрана опция за възстановяване на платената сума? Изпращат ми мейл с 2 опции (поне това разбирам от пишман превода от френски):

1. Платената сума е 22 евро... след анулиране на резервацията предлагат възстановяване на 2 евро  , защото има такса 20 евро "управление на резервация"

2. Предлагат да възстановят цялата сума от 22 евро, без такса "управление", но тази сума може да бъде използвана само за бъдещи резервации през тях. Доколкото разбирам може да е през сайтовете на lastminute.com group

 

Като цяло някой имал ли е подобен казус с отменен полет с резервация през bravofly и как се действа в случая?

[Двуцветко]

Имах подобен случай, спрях се на вариант 2 и след това ползвах сумата за следващи резервации.

[lyubo21]

Имах подобен случай, спрях се на вариант 2 и след това ползвах сумата за следващи резервации.

 

Мерси, а как точно използва сумата? Може ли да се прилага например при отстъпка с карта и дали върви през всички сайтове от групата им?

[Двуцветко]

Моята беше само за lastminute.com и само там можеше да се похарчи както и да се прилага с отстъпките.

[reinamarsela]

Привет! Трябва да резервирам билет Барселона-Палма и обратно през август. През Румбо ми дава резервация Air Europa+Vueling, какво правя след това? Отделни резервации за двете компании ли ми дават? Някой резервирал ли е през Румбо за Еър Европа?Как се процедира след резервацията в Румбо?!?!  Цена от 24 евро в едната посока преез август , не е ли малко висока , има ли вероятност да паднат? 
Май много станаха въпросите, извинявам се, но ми е доста притеснено.....
Благодаря!

Редактирано 3 февруари, 2017 от reinamarsela

[neuromancer]

Air Europa + Vueling вероятно е едното отиване, другото връщане, ако е така не ти пречи и да са на отделни билети.

Дали е скъпо не знам, ама плажна дестинация през август, колко да е?

[bad kid]

Миналата година имаше билети по 15 евро на посока с Раян за юли, купени около месец преди това

[reinamarsela]

Air Europa + Vueling вероятно е едното отиване, другото връщане, ако е така не ти пречи и да са на отделни билети.

Дали е скъпо не знам, ама плажна дестинация през август, колко да е?

Да, едното е отиване ,другото-връщане. Питането ми беше, какво ще ми пратят от румбо?!?!? Искам да ги поръчам на веднъж, защото може второ плащане да не мине с Маестро  

[mamaivy]

Имам закупени билети през Bravofly.fr от Лисабон до Букурещ,последна отсечка от едно пътуване,на изключителна цена.В момента обаче гледам,че полета за следващия ден е на много изгодна цена и ако взема билетите ще имам един допълнителен ден в града.Първите билети спокойно мога да ги прежаля.Въпроса ми е дали е необходимо да канселирам първите билети-най-нисък клас са  и вероятно нищо няма да ми възстановят и мога ли да очаквам проблеми с две резервации в два следващи дни-точно 24 ч.?

P.S. Компанията е една и съща.

Редактирано 11 февруари, 2017 от mamaivy

[macf1an]

 

Проблем няма да имаш, а от старите билети най-много летищните такси да вземеш обратно, минус комисионната на сайта.

[Duke]

Някой пазарувал ли е от френската версия на BudjetAir? Интересуваме след колко време изпращат e-ticket. Потвърждение с код за резервация получих моментално, но липсва e-ticket. Полетите са с Turkish, резервацията излиза на техния сайт под PNR обаче не излиза в CheckMyTrip. Дали пък Turkish не са извън системата на Amadeus?

[macf1an]

Някой пазарувал ли е от френската версия на BudjetAir? Интересуваме след колко време изпращат e-ticket. Потвърждение с код за резервация получих моментално, но липсва e-ticket. Полетите са с Turkish, резервацията излиза на техния сайт под PNR обаче не излиза в CheckMyTrip. Дали пък Turkish не са извън системата на Amadeus?

24 ч.

[Duke]

24 ч.

 

Да, благодаря, получих ги на шестия час, а иначе пишат до дванадесет часа. Всичко е наред, излизат при турците, а от електронния билет намерих и амадеусовски PNR, за да адна триповете в профила ми в CheckMyTrip...

[Hollywood]

Да, благодаря, получих ги на шестия час, а иначе пишат до дванадесет часа. Всичко е наред, излизат при турците, а от електронния билет намерих и амадеусовски PNR, за да адна триповете в профила ми в CheckMyTrip...

Малее, от двуцифрена сума за два билета с Уиз, сега на почти четирицифрeна с турските.