Ryanair - мини новини и въпроси

[vinidj 1803]

преди 1 час, aleks1973 каза:

проблема е че имам полет на 29 септември от бергамо за щастие с друга авио компания

Явно още не е станало официално и полета стои - а още по-гадно е София-Брюксел с Уиз на 28ми и след това от Шарлероа до Тенерифе е с Райън и няма евтини алтернативи до Тенерифето после...

[Гост]

преди 3 минути , Dreamm каза:

В чата ми казаха, че полетът не е анулиран. Аз това го знам, но към момента е така... Много са бавни. Питах дали ще ми възстановят сумата за платения трансфер, ако анулират полета ми обаче чакам....

Пътуването не ми е жизнено важно и ще се наложи да сметна в кой случай ще загубя по-малко - ако рискувам или ако анулирам купеното...

 

преди 20 минути , Гост каза:

Истината е, че чатът нищо няма да знае. Това са технически марионетки - визирам служебния им статут - които нямат и най-малка идея какво ще се случи. Затова @Dreamm трябва да прецени колко й е важно пътуването и колко може да стиска на напрежение. Оттам и решенията.

Успех в решенията 🙂 

Редактирано 14 септември, 2018 от Гост

[Dreamm 874]

преди 7 минути , Гост каза:

 

Успех в решенията 🙂 

Благодаря. Много смел отговор получих на въпроса ми дали ще ми възстановят платения трансфер и платения обратен полет, който няма да мога да ползвам, ако анулират този на отиване...

Let me apologize for keeping you waiting, I was just checking this for you.

If your flight will be cancel you will get a full refund of the cancel flight

You will also be able to apply for the refund of other services by contacting to our Customer Service Department

9:53 pm Please keep the receipts of your additional meal, travel and accommodation expenses and send copies to the Customer Service Department by attaching them to the following form: ***** for reimbursement. They will review your claim and answer you via e-mail.

Is there anything else I can help you with today?

If there is anything else I can help you with please come back to us.

Ако правилно ги разбирам май ще рискувам :)

[Гост]

преди 2 минути , Dreamm каза:

 и платения обратен полет, който няма да мога да ползвам, ако анулират този на отиване...

Аз не прочетох точно това в отговора им...Не бих разчитала на подобно връщане на пари - ако нямате пътническа застраховка.

Те не казаха нищо повече от това, което и ние - просто следват закона 🙂 

 

Ryanair няма да възстановят нищо повече от разходите, съпровождащи конкретен отменен полет. Имайте предвид, че сте резиденти в България и няма да признаят хотели в София при потенциална промяна и от сорта местни разходи.

 

Но. Най-важното е, че българските пилоти не стачкуват, така че шансовете ви са много добри.

За разлика от тези на @aleks1973...

[aleks1973 188]

Значи най добре е да си купя други билети.Благодаряви

[Гост]

преди 40 минути , aleks1973 каза:

Значи най добре е да си купя други билети.Благодаряви

Алекс, те може и да се договорят, но ако не стане, ще е доста сложна ситуация с тези девет човека за вас...

[edbloom 4564]

Много неприятна новина 😞 Ние пък имаме полет на 28 от Мароко за Испания . Когато има обявена стачка за Испания това важи за полети излитащи от там или и за кацащи? Дали има основания да се притесняваме и търсим алтернативно излизане от Мароко според вас ?

[Ivko 6830]

Началото на лятото,като бяха първите стачки в Италия и конкретно за полети от/до Рим същите сутришни на Раян летяха без проблем,а следобедните на Уиз закъсняваха/анулираха. Принципно за ранните полети тогава нямаше проблеми стига самолетите за същите да са на лице и да не са засегнати от стачките. Принципно стачните действия започваха по-късно през деня около 12 на обяд и засягаха тези полети-нещо 12:00-17:00 ми се върти

[randi 8892]

По принцип Венеция се изпълнява от машина базирана в София.

[Гост]

преди 4 минути , randi каза:

По принцип Венеция се изпълнява от машина базирана в София.

Тогава вероятността за стачка е почти нищожна...

[Hollywood 4543]

преди 36 минути , randi каза:

По принцип Венеция се изпълнява от машина базирана в София. 

Ако  e с италиански екипаж ?

Редактирано 15 септември, 2018 от Hollywood

[iMari 24541]

преди 39 минути , randi каза:

По принцип Венеция се изпълнява от машина базирана в София.

Как може да се разбере от коя база е самолета ?

[Petkan 3159]

И ние имаме полет Пиза - Валенсия на 28-ми. За момента смятам да не предприемаме нищо, тъй като не сме получили официално уведомление от Раян, а до полета остават по-малко от 14 дни. Според мен по новите правила имаме право на компенсация (поне така прочетох в линка по-горе). Ако не съм прав, моля някой да ме поправи.

[Гост]

преди 17 минути , Petkan каза:

И ние имаме полет Пиза - Валенсия на 28-ми. За момента смятам да не предприемаме нищо, тъй като не сме получили официално уведомление от Раян, а до полета остават по-малко от 14 дни. Според мен по новите правила имаме право на компенсация (поне така прочетох в линка по-горе). Ако не съм прав, моля някой да ме поправи.

За каква точно компенсация говориш? 

[neuromancer 25155]

аз и линк не видях "по-горе"

[edbloom 4564]

преди 30 минути , Petkan каза:

И ние имаме полет Пиза - Валенсия на 28-ми. За момента смятам да не предприемаме нищо, тъй като не сме получили официално уведомление от Раян, а до полета остават по-малко от 14 дни. Според мен по новите правила имаме право на компенсация (поне така прочетох в линка по-горе). Ако не съм прав, моля някой да ме поправи.

И аз така го разбрах и ние нямаме мейл от Ryan - може би за този линк става дума - https://www.express.co.uk/travel/articles/1016997/ryanair-flights-strike-date-spain-italy-portugal-netherlands-belgium

[neuromancer 25155]

Пак повтарям, те до последно ще се мъчат да ограничат анулираните полети, затова до последно няма да е ясно кой полет се анулира, чак тогава чакайте мейлите. Тази статия пак я прочетох и няма нито дума за компенсации.

[Гост]

преди 9 минути , edbloom каза:

И аз така го разбрах и ние нямаме мейл от Ryan - може би за този линк става дума - https://www.express.co.uk/travel/articles/1016997/ryanair-flights-strike-date-spain-italy-portugal-netherlands-belgium

Предлагам да не вярвате на таблоид като express за законови трактовки, непотвърдени официално. 

Passengers could be eligible - пътуващите БИХА могли. 

За момента законодателството на ЕС не позволява компенсация на тази база.

В UK има институции, които подкрепят компенсации, но те са обект на местни оплаквания  и са обект на конкретни решения.

преди 2 минути , neuromancer каза:

Пак повтарям, те до последно ще се мъчат да ограничат анулираните полети, затова до последно няма да е ясно кой полет се анулира, чак тогава чакайте мейлите. Тази статия пак я прочетох и няма нито дума за компенсации.

Именно.

[Petkan 3159]

Ами прави сте. Ама който чете отгоре-отгоре...😳  В статията беше вмъкнат коментар за компенсации... от септ. 2017 и помислих, че се отнася конкретно за случая, а и нали наскоро се споменаваше нещо за промени в тълкуването за стачките...

 

Пак ще се чака де, поне докато не получим нещо официално от Раян.

 

А щом имаш такова мнение за Express, може пък и да е партенка. Някоя друга медия да е излязла с подобна статия?

[Гост]

преди 15 минути , Petkan каза:

Ами прави сте. Ама който чете отгоре-отгоре...😳  В статията беше вмъкнат коментар за компенсации... от септ. 2017 и помислих, че се отнася конкретно за случая, а и нали наскоро се споменаваше нещо за промени в тълкуването за стачките...

 

Пак ще се чака де, поне докато не получим нещо официално от Раян.

 

А щом имаш такова мнение за Express, може пък и да е партенка. Някоя друга медия да е излязла с подобна статия?

@Petkan, мнението ми за Express е равнозначно на Daily Mail, но това не означава, че винаги публикуват глупости 🙂 Да кажем, използват настроенията на хората, за да си повишават тиража... Те не биха си позволили да публикуват откровени лъжи, просто умело манипулират новините. А тук имаше огромни скандали покрай Ryanair, както и англичаните умират да мрънкат. И браво на тях - затова има и добри закони за потребителите.

 

Аз не бих била толкова информирана, ако не ми се беше наложило да се интересувам в детайли покрай мои канселирани полети. Тукашната CAA (Civil Aviation Authority) е на мнение, че стачките трябва да се компенсират. Бях писала по разни поводи за това... Но мнение не означава закон. Както и дадено санкционирано изключение - ако някъде Ryanair не са спазили процедурата и са ги хванали на "къса лайсна" за това - не означава правило. 

 

 

Редактирано 15 септември, 2018 от Гост

[Petya 6]

Здравейте! Взех си запазени места за връщане за да мога да се чекирам рано, сега гледам и за отиване и връщане има прозорче chek in, за отиване пише, че регистрацията е отворена от 02.08, а за отиване 06.08. Резервациите съм направила в края на август. Би трябвало да е някаква грешка. Означава ли, че мога да се чекирам и за отиване и за връщане още сега?  

[antea 13304]

като тръгнеш да се чекираш за на отиване, ще ти предложи да си купиш места, иначе няма да ти позволи чекиране и ще чакаш нормалния 48 часов период; за връщането можеш и сега, щом имаш купени места

[Dreamm 874]

Опитвам се да си видя резервацията в приложението за 28-ми, но ми пише sorry, but unable to retrieve.... Имам бордни карти и тях ги виждам... 

Edit: намерих я, по-точно добавих. Това за първи път го правя. Като купувам от тях не съм си добавяла ръчно резервациите, пък и до скоро си я виждах....

Редактирано 16 септември, 2018 от Dreamm

[aleks1973 188]

Може да е заради стачката която подготвят. Аз им писах казаха че незнаят за такава стачка и ще ме уведомят ако има такавава. Питах кога най рано ще ме уведомят казаха когато имат имформация. Каквото и да означава това. Утре смятам ка купя други билети пък каквото стане. 

[Dreamm 874]

Аз ще рискувам, пък каквото стане.